LA PERSONALIDAD.-Es el cojunto de cualñidaes de una persona que la identifican y lo diferencian de otras los rasgos de la oersonalidad son la inteligencia ,caràcter,temperamento y constitucion entre otros.
EL CONOCIMIENTO.-Es una de las herramientas mas importantes que se utizan en la actualidad el conocimiento se asocia con la tecnologia las empresas que mas tecnologia disponen son las mas solidas y las que estan en mejor posibilidad de sobrevivir y ser mas competetivas los lìderes que mas conocimiento tienen de su propia organizaciòn estan mejor capacitidos pàra tomar deciciones encontrar mas ràpido las soluciones a los problemas y alcanzar con efieciencia las metas trasadas.